12日，教育部有关负责人在教育部门户网站进行在线咨询时，针对一些高校扣发没有还清助学贷款的学生的毕业证、学位证的做法表示，是否还清助学贷款与毕业证、学位证不挂钩。
在线咨询中有网友提问：“现在很多学校规定，毕业前没有还清助学贷款的学生一律不发给毕业证和学位证，这种做法违法吗？”
这位负责人回答：“学校扣发借款学生的毕业证和学位证可能是学校为督促和保证学生按时还款而采取的措施，国家并无这种规定。因此，建议您就具体事宜与学校协商，或向您所在学校的主管部门反映情况。”
就网友问“有没有说学习成绩靠后，就没资格来申请助学贷款的政策”，教育部明确表示：申请国家助学贷款没有规定品学兼优，“品”要求诚实守信，遵纪守法；“学”则要求学习努力，能够正常完成学业。所以，不能说学习成绩靠后就不能申请贷款，只要能正常完成学业即可。
