人民群众有幸福感，这是一座城市的文明基础。创建全国文明城市，不仅仅是为了创一个品牌，更要在创建中惠及民生，让群众感到生活在这个城市里是幸福的，这当是创建文明城市的出发点和终极目标。

    创建文明城市，就是为了惠及民生造福百姓。这一点在全国文明城市的测评体系中得到充分体现，其中包括建立“健康向上的人文环境”、“安居乐业的生活环境”、“规范守信的市场环境”。在这些项目中，我们看到食品安全、社会保障、见义勇为、慈善捐助、文化体育设施等内容，所有这些都事关群众幸福。测评体系要求做的，也正是我们这些年一直努力在践行的。通过创建文明城市，可以促使我们的工作做得更好，给群众带来更大的实惠。

    创建文明城市，就是要切实解决人民群众最关心的问题。相比过去，群众的生活质量有了很大的提高。但在发展中也出现了许多新问题新矛盾，像社会保障、教育公平、就业与再就业、住房、看病、上学等问题还困扰许多群众。创建文明城市，就要把群众需求作为第一选择，把群众满意作为第一标准，以解决市民反映最强烈、最突出的问题作为突破口，实实在在地为群众做好事办实事。使整个创建活动成为解决问题、破解难题的过程，为群众排忧解难、增进幸福的过程。

    创建文明城市，就是要给人民群众一个安居乐业的环境。生活在这个城市，谁都希望有一个良好的生存环境。但随着经济的发展，生态环境、社会治安、贫富差距等问题日益凸显。创建文明城市，除了解决一些点的问题，更要重视面的问题。镜湖湿地公园的建成，曹娥江引水工程的启动，一次次治安集中整治行动，目的都是为了改善我们的生存空间。创建文明城市，将在这些方面作更大的努力，让我们生活的城市空气更加清新，社会更加稳定，人民更加幸福。